二、找用户一级痛点
找痛点是一切产品的基础。
痛点是什么?痛点就是用户最痛的需求点，是用户最想解决的需求点。
关于找痛点，我们有两大核心法则。
痛点法则一：找风口。
其实想要打造一个爆品，首先就要找到我们产品的风口。什么叫风口呢?风口怎么找呢?
风口就是国民性的痛点。
如果你的痛点够大够肥，你就有更多成功的可能。
风口=国民性的痛点
找风口就是找国民性的痛点
找风口的三个策略：又肥又大丨高频消费丨标准化。
1、又肥又大。”肥“代表盈利空间很大，”大“就是需求量很大;
2、高频消费。消费频率很高，我一生只消费一次，这样的产品是很难做的;
3、标准化。即产品能不能标准化生产、制造以及运营。
痛点法则二：找一级痛点，不是二三四五级痛点
一级痛点是用户最痛的需求点。
要找到最痛的需求点其实很难，为什么呢?因为客户的痛点很多，而且我们经常把一些伪痛点当做用户的需求点。
什么叫做伪痛点产品?就是自己觉得抓住了用户的需求，自己觉得用户需要这样的产品。其实，我们身边有大量的伪痛点产品，他们很容易死亡。
那么问题来了，怎就找到用户的一级痛点，而不是伪痛点呢?
站内我们主要通过以下几种方式：
1、评价模块：评价标签、差评、手淘问大家内容收集;
2、客服模块：客户问题反馈表【有需要的商家朋友可留邮箱统一发放模板】;
3、生意参谋-人群画像-痛点分析;
4、指数工具：阿里指数、百度指数【需求图谱、舆情洞察】等;
5、社区：贴吧、论坛、天涯、猫扑等;
6、电话回访：工作量比较大，建议直接选择用户领袖进行调研;
为了找用户一级痛点，最好的方式就是启动粉丝模式，让用户参与到产品设计、产品投票中，通过问题整理、数据分析，找到用户的一级痛点，用超预期的解决方案打动用户，其次，抓住核心用户;最后相信粉丝，让他们爽，跟他们一块玩儿。
战狼2的一级痛点可以说是全民痛点。战争。“犯我中华者，虽远必诛。”的口号仍在沿用，主题上还传达出祖国永远是华侨强有力的后盾。
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